Лишение прав за алкогольное опьянение 2017 первый раз отзывы
12 октября, 2017
Образец приказа о назначении ответственных за санитарно эпидемиологическое состояние
12 октября, 2017

Можно ли вернуть телефон в магазин если он не понравился

Перед тем, как пойти, поработайте над уверенностью в себе, сделайте несколько упражнений. Найдете их в моей книге «Как стать уверенней в себе за 3 месяца». Если сломался телевизор или автомобиль, то у меня сразу к вам вопрос, а сохранился ли у вас кассовый чек и гарантийный талон, о чём я говорил в правиле первом? Если сохранился, то всё значительно упрощается. Идете и ремонтируете или обмениваете. Напомню так же, что гарантийный срок иногда, даже если явно не прописан в гарантийном талоне, то всё равно есть. Например, на обувь это 30 дней с начала сезона. Второй вопрос, который иногда возникает в таких случаях о том, а кто виноват в том, что товар сломался? Например, поломался каблук из-за того, что девушка прыгала несколько дней ночью на танцах или аккумулятор вышел из строя из-за того, что на автомобиле долгое время не ездили и аккумулятор не заряжался.

Можно ли вернуть в магазин телефон?

Важноimportant
Если у вас есть претензия, отправленная в пределах 14 дней, то вы сможете получить свои деньги, пожаловавшись далее руководителю магазина, в отдел защиты прав потребителя, в суд, в конце концов. Если же у вас претензии нет, то представитель магазина может сказать, что никаких требований об обмене в пределах 14 дневного срока вы не заявляли и поэтому вам шубу менять или отдавать деньги не собираются. Вы даже не сможете доказать, что вы в пределах 14 дней приходили в магазин и требовали забрать шубу и отдать деньги.

Вниманиеattention
Поэтому если случай заведомо спорный, товар дорогой, то пишите претензию. Она ускорит рассмотрение вашего спора, увеличит вероятность разрешения спора в вашу пользу раза в два, при необходимости поможет вам собрать доказательства. В-третьих, соотносите затраты времени и сил с полученное возмещение.

Можно ли вернуть исправный телефон, если не понравился?

На самом деле нужно покупать тот телефон, который действительно вам подходит, чтобы потом его не возвращать. Если вы захотите вернуть его через две недели, то некоторый ресурс продукция потеряет и вам придется заплатить определённую сумму. Защита собственных прав должна стоять на первом месте.

Инфоinfo
Покупая товар, вы отдаёте свои заработанные деньги, и многие магазины не сразу соглашается на их возврат. Некоторые компании тянут время, другие пытаются проводить десятки экспертиз, все это может отсрочивать время, до момента окончания гарантийного срока и в этот момент вы уже ничего не сможете делать. Если вы заметили, что кто-то тянет время, то смело заказывайте услуги юриста, который быстро сможет решить все проблемы в вашу пользу.

Как вернуть товар в магазин?

Это в не компетенции продавцов!! Значит, разговаривать с ними долго – это просто тратить свои силы и время. Поэтому, если вам нужно обменять или вернуть некачественный товар, то подойдите к продавцу, скажите, что вы хотите вернуть товар в магазин и попросите пригласить человека, который принимает решение о возврате или обмене. Поверьте моему опыту, что в 70 % продавцы сразу потеряют к вам интерес и даже не начнут спорить.
В оставшихся 30 % случаев можете кратко объяснить, в чем дело, но не спорьте с продавцами, а спросите: «Вы принимаете решение об обмене товаров?». Последние 29 % продавцов отойдут от вас или перестанут спорить. Еще раз повторюсь, что решение об обмене или возврате товара в магазин крайне редко имеет право принимать продавец.
Это может быть только в мелких продуктовых киосках при явном браке.

Можно ли вернуть телефон в магазин — процедура возврата

На сегодняшний день стало появляться очень много интересных и достойных вариантов договоров, в которых описываются все нюансы покупки товаров. Поэтому нужно тщательно изучать каждый пункт, чтобы не попасться на крючок к безответственным продавцам. Как защитить себя от таких ситуаций? Каждый человек должен уметь защищать свои права в любых ситуациях.
Незнание законодательных актов также может сыграть на руку продавцу, который сможет вас переубедить в том, что вы не правы. По действующему закону человек имеет право вернуть товар, если он ему не понравился, но только без видимых повреждений и только определённые категории продукции. Поэтому отвечая на вопрос, можно ли вернуть телефон если он не понравился в течении 14 дней в днс, то в юридической конторе вы получите положительные ответ. Самое важное вовремя обратиться, чтобы не потерять время.

Случай в мтс

Как вернуть телефон в магазин без причины? Сейчас разберём ситуацию: клиент покупает новый гаджет, потом он ему не понравился и хочет его сдать без причины. В ЗоЗПП сказано, покупатель может совершить возврат, если его не устроили какие-либо характеристики:

  • цвет;
  • форма;
  • модель;
  • работа устройства, иные причины.

Теоретически, пользователь может сдать телефон магазину без причины, но с оговоркой: сделать это не позже двухнедельного срока после покупки. Также существуют группы товаров, неподлежащие возврату.

Многие торговые сети относят его к технически-сложным устройствам, значит могут возникнуть трудности. Если продавец отказал клиенту, то всё что остаётся – это написать заявление об обмене/возврате продукции на имя руководителя. Часто продавцы идут на «компромисс» — покупателю могут предложить поменять устройство, учитывая стоимость предыдущего.

Можно ли вернуть телефон в магазин если он не понравился

Здесь иногда работники магазина пытаются убедить вас в том, что дело не в некачественном товаре, а в том что вы виноваты в том, что он сломался. Иногда бывает и так, что вы виноваты. Однако в половине случаев вашей вины нет. Если внимательно подумать и при необходимости посмотреть правила эксплуатации, то в них нигде нет запрета на то, чтобы в туфлях прыгать на танцах всю ночь или в инструкции по эксплуатации автомобиля написано, что аккумулятор рекомендуется периодически заряжать.

А рекомендуется – это не то же самое, что вы обязаны его заряжать. Значит и таких случаях вам обязаны обменять товар. Просто когда случай спорный, а товар дорогой, то подумайте пару минут и может быть даже почитайте правила эксплуатации. Теперь, собственно, алгоритм поведения при возврате товара в магазин. Во-первых, не слишком пытайтесь все объяснить продавцам. Найдите человека, ответственного за обмен товара.
Экспертиза проводится за счет продавца, но при установлении вины покупателя с него может быть взыскана стоимость оплаты труда эксперта. При обнаружении действительных недостатков в приобретенном телефоне, потребитель может действовать следующим образом:

  • обратиться с просьбой о замене телефона на такую же модель или на телефон другой фирмы с перерасчетом стоимости;
  • просить уменьшения стоимости на товар и выплаты разницы;
  • отказаться от договора купли-продажи и требовать возврата потраченных средств;
  • требовать устранения дефекта, который был обнаружен в телефоне;
  • просить компенсации расходов, которые понес потребитель на ремонт телефона.

Грамотное приобретение телефона Когда не понравился телефон, как вернуть его, в условиях исправного состояния, не подскажет опытный юрист, так как это невозможно.

Можно ли вернуть сотовый телефон в магазин если он не понравился

Ситуации, когда магазин вправе отказать:

  1. Если вы принесли телефон с дефектами и указываете, что они были получены на заводе, но экспертиза показывает обратное. Таким образом, вы не сможете получить обратно деньги.
  2. Ситуации, когда вы сами повредили телефон, вы не сможете вернуть его даже по гарантии.
  3. Случаи, которые не рассматриваются в договоре.
  4. По прошествии гарантийного срока.

То есть таких ситуаций немалое количество и все они должны подробно рассматриваться клиентом. В настоящее время консультация с квалифицированным юристом поможет разобраться во всех нюансах данных проблем, которые могут вас поджидать в дальнейшем.

Прочитав нашу статью, вы сможете с лёгкостью разобраться в том, можно ли вернуть телефон, если он не понравился, в течении 14 дней в магазины мтс расположенные на территории Российской Федерации.
Претензию нужно вручить под роспись. То есть на вашем (втором) экземпляре должны стоять: число, подпись, должность человека, который взял претензию, его фамилию и инициалы. Если у вас забрали товар на экспертизу, то это так же нужно отразить в том экземпляре претензии, который остается у вас. Т.е «Товар взят на экспертизу». Если претензию не принимают по каким-то причинам, то нужно отправить её заказным письмом. Допустим, что вы купили в магазине норковую шубу. Вы принесли её домой, но через 10 дней, хоть вы ни разу её не надевали, она вам разонравилась. Вы решили её отдать и вернуть деньги. Вы пришли в магазин с просьбой вернуть деньги, но вам отказали. Сказали, что шуба качественная и менять её не собираются.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *