Приказ мвд 2 от 03 01 1996
12 октября, 2017
Есть ли правило ведения оформления книги учета трудовых книжек
12 октября, 2017

Второй вариант — если один из товаров оказался неисправным, или необходимо его вернуть по другой причине — товарный чек будет единственным вариантом, если обычный чек отсутствует, или выписан, но только на общую сумму. О возврате товара вы можете также прочитать в нашей статье «Закон о защите прав потребителей возврат товара». Где взять товарный чек Конкретной регламентированной формы и стандарта товарного чека вы не найдёте. Есть только обязательные реквизиты и данные, которые должны указываться в товарном чеке. Однако в любой типографии можно сделать заказ сразу на большое количество этих документов, если ваше предприятие постоянно нуждается в выдаче своим клиентам. Также товарные чеки можно приобрести в канцелярских или книжных магазинах.

Unfortunately we are unable to give you access to our site at this time.

Гарантийный срок на клюшки любого типа (композитные, полукомпозитные, деревянные) — 30 дней не считая дня покупки. Гарантийный срок на прочие товары – 30 дней, не считая дня покупки, за исключением сезонного товара.6.

Вниманиеattention
При обмене одного из нескольких артикулов из чека ответственный сотрудник забирает у клиента оригинал, а взамен передает подписанную собственноручно копию чека, с указанием даты обмена. В копии чека вычеркивается позиция, возвращенная клиентом.7.

Важноimportant
Запрещен обмен/возврат товара надлежащего качества по истечении 30 дней с момента продажи. Запрещен обмен/возврат товара ненадлежащего качества по истечении гарантийного срока.8.

Возврат/обмен товара оформляется при наличии и с заполнением клиентом в Заявлении реквизитов документов удостоверяющих личность клиента: паспорт, права, военный билет, с указанием контактного номера телефона.
Гарантийный срок – период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка изготовитель (продавец) уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 Закона о защите прав потребителей. Гарантийный срок исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором.
На практике продавец нередко устанавливает, что, к примеру, при гарантийном сроке 2 года в течение второго года потребитель вправе предъявлять лишь ограниченный круг требований (например, только о замене определенных деталей, на другие же детали гарантия заканчивается по истечении 1 года).

Можно вернуть в магазин вещь, если оторвала этикетку и ценник?

Инфоinfo
Исходя из судебной практики, в случае отсутствия у потребителя документов, подтверждающих заключение договора купли-продажи, свидетельские показания являются наиболее распространенным доказательством факта приобретения товара, хотя и не самым веским. Свидетельские показания оцениваются судом в совокупности со всеми собранными по делу доказательствами.

В соответствии со ст. 493 ГК РФ наряду с товарными и кассовыми чеками к документам, подтверждающим факт заключения договора, относятся также иные документы, подтверждающие оплату товара, например к ним могут быть отнесены эксплуатационная документация, в которой сделана отметка об оплате, товарные чеки, гарантийные талоны, другие аналогичные документы. В конкретном случае это может быть первоначально выписанный товарный чек, товарный счет.

Как вернуть товар в магазин без чека.

Итак, что нужно помнить в таком случае? (Также рекомендую прочитать статью на сайте «Солнечные руки» «Как вернуть товар в магазин»). Во-первых, как прямо сказано в статье 25 Закона, кроме привычных кассового или товарного чеков вы можете предъявить иной подтверждающий оплату документ.

Это может быть квитанция к отрывному талону, квитанция к приходному кассовому ордеру, инструкция по эксплуатации, должным образом оформленный технический паспорт, руководство для пользователя, а также другие документы, которые содержат сведения о продавце, дате приобретения товара, его наименовании и стоимости. Даже элементы тары и упаковки, указывающие на приобретение товара у конкретного продавца, могут выступать в роли доказательства при возврате товара без чека. Во-вторых, если не сохранилось абсолютно никаких документов о покупке, вы не лишены возможности ссылаться на свидетельские показания.

Как доказать, что товар куплен у конкретного продавца, если нет чека?

Другое дело, когда ситуация обратная, и продавец в нарушение действующих правил установит гарантийный срок меньшей продолжительности, чем установленный изготовителем (например, изготовитель дает гарантию 6 месяцев, а продавец – 30 дней). В этом случае независимо от установленного продавцом срока потребитель вправе предъявить продавцу или организации, выполняющей функции продавца, требования, предусмотренные ст. 503 ГК РФ и ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», если недостатки в товаре выявлены в течение гарантийного срока, установленного изготовителем (в данном примере 6 месяцев), а для продавца, допустившего такое правонарушение, наступает административная ответственность по ч. 2 ст.14.8 КоАП РФ, предусматривающая наложение штрафа на должностных лиц – от одной до двух тысяч рублей; на юридических лиц – от десяти до двадцати тысяч рублей.

Товарный чек

Оперативность самого потребителя в сборе доказательств приобретения товара у конкретного продавца служит ему на пользу и облегчает последующую работу в суде. В связи с чем, рекомендуем покупателям при покупке товара (особенно на рынках, ярмарках, при выездной продаже) требовать товарного чека, иного документа, подтверждающего факт приобретения товара у конкретного продавца.

Сроки предъявления требований Существенное значение в отношениях потребителя и изготовителя (продавца) приобретает решение вопросов о гарантийных сроках, поскольку в пределах указанных сроков потребитель зачастую вправе предъявлять требования относительно недостатков непродовольственного товара. Как правило, требования, связанные с ненадлежащим качеством товара, заявляются потребителем в пределах гарантийного срока.

С понятием товарного чека сталкивались многие — от продавцов в магазинах, до тех, кто закупает для фирмы бытовой инвентарь. Стандартно бухгалтерский отдел требует от сотрудников, при покупке чего-либо за нал или безнал брать товарный чек для отчётности.

Но что именно он из себя представляет, и что должно быть в нём отражено — давайте посмотрим. Главное, что нужно знать предпринимателю, что товарный чек относится к документам, называемым БСО — бланками строгой отчётности.

И в первую очередь они понадобятся тем предпринимателям, которые работают без контрольно-кассовой техники. Чтобы изучить информацию по БСО и работы без ККТ, вы можете прочитать статью «ИП без кассового аппарата» на нашем сайте. Нужен БСО для того, чтобы предоставить по требованию покупателю для возможности подтвердить факт оплаты товара.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *